Bestellen bei Artifex Historiae
Bestellungen nehme ich per E-Mail an christian.peitz(at)projekt-past-present.de gerne entgegen. Eine telefonische Bestellung oder Kontaktaufnahme ist wenig sinnvoll, da ich mein Handwerk und den damit verbundenen Versand nur nebenberuflich in meiner Freizeit betreibe. Es wird also höchstens der Anrufbeantworter drangehen. Grundlage jeder Bestellung sind meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bestellbestätigung
In der Regel bestätige ich die Bestellung innerhalb von einer Woche. Bei Produkten, die ich direkt versenden kann, erfolgt die Bestätigung der Bestellung direkt durch eine Rechnung. Bei längeren Lieferzeiten versende ich erst eine Bestellbestätigung. Ist die Lieferung versandfertig, versende ich zunächst die Rechnung. In der Bestellbestätigung/Rechnung sind die Auftragsnummer, der Produktpreis, die Versandkosten und das voraussichtliche Lieferdatum aufgeführt.
Bezahlen
Ich bitte um Bezahlung des Rechnungsbetrages per Vorkasse durch Banküberweisung auf das in der Rechnung vermerkte Bankkonto.Lieferzeiten
Produkte, die ich vorrätig habe, versende ich in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Muss ich ein Produkt neu anfertigen, beträgt die Lieferzeit mindestens vier Wochen. Bei aufwändigeren Produkten kann die Lieferzeit auch schon einmal sechs Monate betragen.
Versand
In der Regel versende ich mit Deutsche Post DHL als versichertes Paket. Je nach Paketgröße betragen die Versandkosten inkl. Verpackung zwischen 7,00 Euro und 11,00 Euro. Bei Sperrgut (Schilde, ggf. Schwerter/Schwertscheiden etc.) kommt ein Zuschlag von 30,00 Euro dazu. Erfolgt der Versand per Nachnahme, schlägt das mit 6,90 Euro zu Buche. Bei altersbeschränkten Produkten (Schwerter, Dolche, Messer etc.) kommt weiter die Gebühr für die Alterssichtprüfung in Höhe von 1,19 Euro hinzu. (Alle Preise Stand 01.11.2019)